Apple ha avviato un programma di sostituzione per la prima generazione di iPod nano a causa di un problema di surriscaldamento con l’interno della batteria del dispositivo. Il problema è stato riconosciuto da Apple alcuni anni fa ed ora la società di Cupertino offre ai propri clienti la sostituzione del dispositivo , ma valutando caso per caso.

Questo week-end Apple ha iniziato ad inviare e-mail ai clienti che hanno acquistato la prima generazione di iPod nano per raccontarli e presentarli il loro programma di sostituzione del dispositivo.Dovremmo avere il numero di serie del nostro iPod nano a disposizione , perché il problema non si verifica in tutti gli iPod nano. Avremo bisogno di verificare che il nostro iPod nano è effettivamente uno di quelli difettosi usando il numero di serie per verificare l’ammissibilità al programam di sostituzione.



Secondo Apple :

Apple ha stabilito che, in casi molto rari, la batteria degli iPod nano (di 1a generazione) potrebbe surriscaldarsi e rappresentare un rischio per la sicurezza. L’IPod nano difettoso è stato venduto tra settembre 2005 e dicembre 2006, e la società ha scritto. “Questo problema è stato rintracciato da un fornitore che ha prodotto le batterie con un difetto di fabbricazione.La possibilità di un incidente è rara, ma la probabilità aumenta con l’invecchiamento della batteria.

Apple consiglia di non utilizzare più l’iPod nano di prima generazione se quest’ultimo risulterà idoneo alla sostituzione utilizzando il sito web della Apple. Se i clienti hanno bisogno di aiuto per ottenere una sostituzione possono visitare un Apple Store o un Apple Authorized Service Provider.